يركز برنامج ذكاء الأعمال الرقمي على تمكين المشاركين من فهم واستخدام تقنيات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي (AI) كأدوات استراتيجية لتطوير الأعمال. يهدف البرنامج إلى تزويد المتدربين بالمهارات اللازمة لتحسين عمليات اتخاذ القرار وتعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال التكنولوجيا المتقدمة.
🎯 الفئة المستهدفة
- 👨💼 مدراء الأعمال والمسؤولون عن التحول الرقمي في المؤسسات.
- 👨🏫 المدربون الراغبون في اقتناء حقيبة تدريبية متخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
- 📊 محللو البيانات والمهتمون باستراتيجيات أتمتة العمليات.
- 🚀 أصحاب المشاريع الساعون لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تنمية أعمالهم.
✅ أهداف البرنامج التدريبي
يستهدف البرنامج تحقيق المخرجات التدريبية التالية:
- ✨ تعريف مفهوم التوأمة الرقمية وشرح كافة مكوناتها وتطبيقاتها الأساسية.
- 📊 تفسير مفهوم البيانات الضخمة (Big Data) وخصائصها ودورها المحوري في دعم القرار.
- 🤖 توضيح مفهوم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وتعداد استخداماتها المتنوعة في بيئة العمل.
- ⚙️ مناقشة مراحل تطور التقنيات وصولاً إلى الروبوتات الذكية مع استعراض أمثلة تطبيقية.
- 📈 تحليل الاستراتيجيات الفعالة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تنمية الأعمال والأداء المؤسسي.
- 💬 تصميم نموذج تطبيقي لاستخدام ChatGPT أو الشات بوت (Chatbots) في خدمة العملاء ودعم العمليات.
📑 محاور البرنامج (الوحدات التدريبية)
الوحدة الأولى: تقنية التوأمة الرقمية والبيانات الضخمة 🌐
- دراسة شاملة حول تقنية التوأمة الرقمية ومستقبلها.
- تحليل دور البيانات الضخمة في التنبؤ وصناعة القرار.
الوحدة الثانية: أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ⚙️
- أسس تطبيق أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) لرفع الإنتاجية.
- تتبع رحلة التطور التقني من الآلات التقليدية إلى الروبوتات الذكية.
الوحدة الثالثة: تنمية الأعمال باستخدام AI و ChatGPT Chatbots 🚀
- صياغة استراتيجيات مبتكرة لتنمية الأعمال باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- آليات توظيف ChatGPT Chatbots في تحسين تجربة العميل ودعم العمليات.
⏳ الخطة الزمنية
- الوقت الإجمالي: 12 ساعة تدريبية.
- عدد الأيام: 3 أيام (بواقع 4 ساعات يومياً).
❓ الأسئلة الشائعة حول البرنامج
- ما هو النطاق الزمني للبرنامج؟
⏳ يُنفذ البرنامج خلال 12 ساعة تدريبية، مكثفة وشاملة لكافة التقنيات الحديثة.
- كيف يتم توزيع الساعات على الأيام التدريبية؟
📅 يتم تقديم المحتوى على مدار 3 أيام تدريبية، بحيث يستغرق اليوم الواحد 4 ساعات من التدريب الفعال.
- هل يتضمن البرنامج جانباً تطبيقياً لتقنيات الذكاء الاصطناعي؟
💬 نعم، يتضمن البرنامج هدفاً تطبيقياً لتصميم نماذج استخدام ChatGPT أو الشات بوت لدعم الأعمال بشكل مباشر.
- ما العلاقة بين التوأمة الرقمية واتخاذ القرار؟
🧠 التوأمة الرقمية تسمح بمحاكاة الواقع، مما يساعد في فهم المكونات والتطبيقات قبل تنفيذها، وهو ما يعزز دقة اتخاذ القرار الرقمي.
- كيف تساهم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في بيئة العمل؟
⚙️ تساهم في أتمتة المهام المتكررة، مما يسمح للمؤسسات بتحسين الأداء وتوجيه الموارد البشرية نحو مهام أكثر استراتيجية.
✅ بعض الحقائب التي تهمك :
تعد هذه الحقيبة حجر الزاوية لكل من يسعى لاحتراف فنون الإلقاء والتأثير؛ فهي تركز على إعداد مدربين متمكنين من تحليل الاحتياجات التدريبية وتصميم الحقائب بأسلوب علمي، مع إتقان مهارات لغة الجسد والتعامل مع مختلف أنماط المتدربين.
رحلة استكشافية في عالم المستقبل، حيث تستعرض هذه الفقرة المفاهيم الجوهرية للذكاء الاصطناعي وكيفية تسخير تقنياته في تجويد العمل والأتمتة، مما يمنح المتدرب ميزة تنافسية في سوق العمل الرقمي المتسارع.
يركز هذا المحور على كسر الجمود في القاعات التدريبية، من خلال استعراض الأساليب التي تضمن أعلى مستويات المشاركة والتفاعل، وتحويل العملية التعليمية من مجرد تلقين إلى تجربة حية تترك أثراً مستداماً لدى المتلقي.
تتناول هذه الفقرة الأدوات والمنهجيات الحديثة لبناء أدوات تقييم رقمية دقيقة وعادلة، مع التركيز على كيفية صياغة الأسئلة وتحليل النتائج آلياً، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن دقة القياس التربوي.
في عصر البيانات، تصبح الحماية أولوية؛ لذا تقدم هذه الفقرة الوعي اللازم بالمخاطر الرقمية وكيفية حماية المعلومات الشخصية والمؤسسية من الاختراقات، وهي بمثابة درع الأمان لكل مستخدم للتكنولوجيا.
📑استراتيجيات التعلم الإلكتروني
تستعرض هذه الفقرة أحدث نماذج التعليم عن بُعد والمدمج، وكيفية تصميم بيئة تعليمية افتراضية محفزة تعتمد على التعلم النشط، بما يضمن استمرارية التعليم بجودة عالية وتجاوز العوائق الجغرافية.
🧠مهارات التفكير الناقد في التدريس
ليست مجرد مهارة، بل هي أسلوب حياة؛ حيث تركز هذه الفقرة على كيفية تمكين المعلم والمدرب من غرس روح التساؤل والتحليل لدى الطلاب، والابتعاد عن التلقين لصالح التفكير المنطقي وحل المشكلات.
💻إدارة الفصول والمعامل الافتراضية
تتناول الجانب التنظيمي والتقني لإدارة المجموعات في الفضاء الرقمي، بدءاً من اختيار المنصات المناسبة وصولاً إلى ضبط التفاعل والتحكم في الأدوات التقنية لضمان سير العملية التدريبية بسلاسة وانضباط.